Gallup’un yaptığı yeni bir anket, Amerika Birleşik Devletleri’nde çalışanların %40’tan fazlasının iş yerinde yılda en az birkaç kez yapay zeka araçlarını kullandığını ortaya koydu. Bu oran, yalnızca iki yıl önceki seviyenin neredeyse iki katına ulaşmış durumda. Veriler, yapay zekanın ABD iş hayatında hızla yaygınlaştığını gösteriyor.

Ankete katılan çalışanlara, yapay zekayı işlerinde ne sıklıkta kullandıkları soruldu. 2023 yılında katılımcıların %21’i yılda en az birkaç kez AI kullandığını belirtmişti. Son ankette bu oran yaklaşık %40’a yükseldi.

Yapay zeka kullanımında meslek grupları arasında belirgin farklılıklar görülüyor. Mavi yakalı çalışanların yalnızca %9’u haftada birkaç kez veya daha sık AI kullandığını bildirirken, beyaz yakalı çalışanlarda bu oran %27’ye çıkıyor. Yani, beyaz yakalı çalışanlar arasında AI kullanımı mavi yakalılara kıyasla üç kat daha yaygın.

En çok yapay zeka kullanan sektörler

Gallup’un verilerine göre, yapay zekanın en sık kullanıldığı sektörler şu şekilde sıralanıyor:

  • Teknoloji: %50
  • Profesyonel hizmetler: %34
  • Finans: %32

Yapay zeka iş dünyasında her geçen gün daha kritik bir rol üstlenirken, şirketlerin bu teknolojiyi iş akışlarına nasıl entegre edeceği ise hâlâ net değil. McKinsey & Company tarafından hazırlanan bir rapora göre, şirketlerin %92’si AI yatırımlarını artırmayı planlıyor. Ancak yalnızca %1’i yapay zekayı iş süreçlerine tamamen entegre etmiş ve bu sayede somut iş sonuçları elde edebilmiş durumda.

Gallup anketi bazı çarpıcı gerçekleri de gün yüzüne çıkarıyor. Örneğin çalışanların %15’i, görevlerinin gelecekte yapay zeka, otomasyon veya robotlar tarafından devralınacağından endişe ediyor. Katılımcıların %22’si ise, çalıştıkları kurumun AI entegrasyonu konusunda net bir strateji ortaya koyduğunu ifade ediyor.

Ancak yalnızca %16’sı, mevcut AI araçlarının işlerine gerçekten fayda sağladığı konusunda kesin bir görüş belirtiyor.