Teknoloji üreticilerine hükümet darbesi, eski cihazları da onarmak zorundasınız

Yeni kurallar, bir ürünün garanti kapsamına girmemesi durumunda
garanti kapsamını genişletirken, üreticilerin
artık garanti kapsamına girmeyen cihazları
onarmasını da zorunlu kılıyor. Yasanın hala üye ülkeler tarafından
onaylanması gerekiyor.

Avrupa’da satılan cihazlar halihazırda minimum iki yıllık
garanti sunuyor ancak yeni kurallar ek gereksinimler getiriyor. Bir
cihaz garanti kapsamında onarım gerektiriyorsa
müşteriye değiştirme veya onarım arasında seçim
hakkı verilecek. İkincisini tercih etmeleri halinde garanti bir yıl
uzatılacak.

Garanti süresi dolduğunda şirketlerin, akıllı
telefonlar, TV’ler ve belirli cihazlar gibi AB
yasalarına göre onarılabilen “ortak ev ürünlerini” onarmaları
gerekecek Tüketici ayrıca onarım sırasında bir cihazı ödünç
alabilecek veya tamir edilemiyorsa alternatif olarak yenilenmiş bir
üniteyi tercih edebilecek.

Teknoloji üreticilerine hükümet darbesi, eski cihazları da
onarmak zorundasınız

AB, onarımların “tüketicilerin kasıtlı olarak
caydırılmaması” için “makul” bir fiyatla sunulması gerektiğini
söylüyor. Üreticilerin yedek parça ve alet tedarik etmeleri ve
“sözleşme maddeleri, donanım veya yazılım teknikleri” kullanarak
onarımlardan kaçmaya çalışmamaları gerekecek. İkincisi,
belirtilmese de şirketlerin gelecekteki güncellemeleri durdurarak
cihazların kullanımdan kaldırılmasını zorlaştırabilir.

Ayrıca üreticiler, AB yasalarına uygun olduğu sürece ikinci el,
orijinal, uyumlu veya 3D baskılı yedek parçaların
bağımsız tamirciler tarafından kullanılmasını engelleyemeyecek.
Onarım fiyatlarını gösteren bir web sitesi
sağlamaları gerekecek. Ayrıca daha önce başkası tarafından
onarılmış bir cihazı tamir etmeyi  ve ekonomik nedenlerden
dolayı onarımı reddedemeyecekler.

Onarım hakkı kuralları, tüketicilerin paradan tasarruf etmesine
yardımcı olmanın yanı sıra, e-atıkların, CO2 kirliliğinin ve daha
fazlasının azaltılmasına da yardımcı olacak.